Fonctionnalités commandes
- Possibilité de contredire une commande
- Récupération d'un panier abandonné
- Attribuer un numéro de suivi à une commande
- Notification par e-mail lors de chaque étape d'envoi
- Remontée du numéro de transaction bancaire
- Signaler un colis expédié ou en attente
- Remise sur panier abandonné et % de remise
- Notification par e-mail de la remise proposée
- Sauvegarde des paniers abandonnés pendant un mois
- Contacter tous les produits annulés
- Option de tri des commandes
- Champ de recherche proposé à chaque étape
Fonctionnalités promotions
- Ajout de promotion
- Ajout d'étiquette à votre promotion
- Modification ou prix de la promotion
- Gestion du stock lors de la création de promotion
- Distribuer une promotion à une seule référence
- Gestion de la durée de la promotion
- Liste de toutes les promotions actives
- Gestion de plusieurs emplacements promotionnels
Module facturation PDF
- Consultation de toutes les factures clients
- Téléchargement d'une facture sous forme de fichier PDF
- Envoi de la facture par mail au client
- Exporter toutes vos factures
- Option de tri de toutes les factures
- N° de facture unique pour chaque commande
Fidélisation
- Création de cadeaux
- Création de codes promotionnels
- Création de codes promotionnels produits
- Consultation du nombre d'utilisation
- Exclure les rayons ne bénéficiant pas des codes de réduction
- Gestion de la récurrence du code promotionnel
- Distribuer un code promotionnel à un groupe de clients
- Cumuler plusieurs codes promotionnels
- Gestion des parrainages
- Réduction pour le parraineur et le filleul
- Consultation de la liste des parrainages
- Consultation des bons d'achats délivrés via le parrainage
- Gestion des cadeaux clients
- Gérer des codes promotionnels
- Codes promotionnels produits
Fonctionnalités contenu éditorial
- Création de pages statiques
- Création de contenu rédactionnel
- Ajout, modification, suppression d'une page rédactionnelle
- Création de revue de presse
- Création de galerie vidéos avec code de la vidéo en html ou ID YouTube
- Création de nouvelles actualités avec ajout de timbre ou vignette
- Possibilité d'ajout de liens
- Optimisé pour le référencement
Fonctionnalités clients
- Création de groupes clients
- Gestion de vos clients
- Modification des coordonnées client
- Distribuer un code client
- Attribuer une remise par client
- Rechercher un client à l'aide de son e-mail, nom, prénom, n° de client…
- Consultation de l'historique des commandes d'un client
- Envoyer un e-mail directement depuis son espace client
- Mailing list
- Attribuer une remise à vos clients professionnels uniquement
Fonctionnalités newsletter
- Création newsletter
- Envoi à un groupe prédéfini ou préalable
- Sélection parmi plusieurs modèles de newsletter
- Ajout de produits avec recherche par référence, ID ou nom du produit
- Ajout de l'objet de l'envoi
- Ajout de lien
- Ajout d'un bandeau publicitaire
- Envoi de test à plusieurs adresses e-mails
- Aperçu de la newsletter au préalable avant envoi
- Consultation statistiques newsletter
Fonctionnalités produits
- Création, modification, suppression d'un produit et/ou rayon
- Gestion du stock par référence
- Ajout d'attributs et de déclinaisons (couleur, taille…)
- Création d'une famille de produit
- Création d'un bundle (pack) produit
- Gestion de tri des colonnes
- Possibilité de gérer l'ordre d'affichage des articles d'un rayon
- Dupliquer un produit avec ses références et ses images
- Ajout de vidéos, images ou encore contenu éditorial
- Proposer des produits associés apparaissant grâce au cross-selling
- Outil de gestion rapide des références
- Outil de modification multiples
- Option de tri des rayons par nombre d'articles ou par dénomination
- Choix du nombre d'articles par page
- Choix du nombre de colonnes par rayon
- Choix des champs avec option d'affichage en filtre
- Gestion de la liste de gondole du rayon
Fonctionnalités référencement
- Gestion de votre référencement
- Ajout de balises title pour chaque rayon, produit, page rédactionnelle
- Ajout de balises méta-description pour chaque rayon, produit, page rédactionnelle
- Paramétrages des robots
- Activation du traceur analytics pour taux de conversions
- Gestion statistiques Google Analytics
- Gestion des balises title et méta description par défaut
- Liste de tous vos rapports de référencements
- Votre référencement par catégories
- Par pages, par catégories, balises métas, urls
Fonctionnalités statistiques
- Consultation de vos statistiques en temps réel et à date
- Consultation des statistiques d'une famille de produits
- Statistiques du chiffre d'affaires par pays
- Statistiques des meilleurs clients et meilleurs groupes de clients
- Statistiques des meilleurs produits, meilleures marques, meilleurs rayons
- Générateur de statistiques personnalisé
- Consultation de vos statistiques Analytics
- Module Google Analytics & Adword
Fonctionnalités frais de port
- Gestion et ajout de plusieurs transporteurs
- Affichage ou non des transporteurs sur votre boutique
- Gestion des frais de port par pays
- Ajout de plusieurs pays
- Calcul des frais de port selon le poids du colis, forfaitaire ou individuel en fonction du produit
- Attribution d'une remise sur commande en euros ou pourcentage
- Gestion de vos lieux de retraits et points de vente
- Ajout d'adresses et horaires de vos boutiques physiques
Fonctionnalités export
- Export de données
- Export commandes
- Export statistiques
- Export de vos données clients en CSV ou XLS
- Export de vos abonnés newsletter
- Export de vos données factures
- Export SoColissimo
- Exporter des produits et de les réimporter
- Sélection de champs à exporter
- Export client : sélection du groupe de client à exporter
Fonctionnalités boutique
- Modes de paiement par carte bleue, PayPal, virement bancaires ou chèques
- Affichage des prix de votre boutique en HT ou TTC
- Choix des taux de TVA
- Modification de la langue et devise
- Modification de l'affichage de la page rayons (affichage des entêtes, nombre de colonnes, nombre d'articles par page et ordre d'affichage)
- Modification de l'affichage de la page marques (nombre d'articles par page, affichage des entêtes, nombre de colonnes par page)
- Modification de l'affichage de la page promotion (nombre de pages, nombre d'articles par page et ordre d'affichage)
- Configuration du cross-selling
- Insertion d'une filigrane sur toutes les fiches produits
- Alerte par e-mail en cas de rupture de stock
- Possibilité au client de choisir ses dates de livraisons
- Affichage d'un popup lors de l'ajout au panier
- Remise pour clients professionnels
- Activation des points fidélités
- Gestion du système de paiement par abonnement
- Possibilité de gérer la sauvegarde de la recherche
- Gestion du système de cadeau
- Configuration du délai de livraison sur toute la boutique
- Configuration de l'ergonomie générale du site
Fonctionnalités menu de navigation
- Possibilité d'ajouter une rubrique
- Gestion du menu client jusqu'à trois niveaux
- Menu en drag and drop
- Possibilité de modifier l'url du rayon
- Possibilité d'ajout de pages rédactionnelles dans le menu
- Possibilité de supprimer des rayons ou catégories
Fonctionnalités publicités
- Affichage en mode liste de toutes vos campagnes de pub
- Création illimitée des campagnes de pub
- Ajout d'éléments graphiques
- Ajout de publicité dans le menu de navigation
- Choix de l'affichage de la publicité
- Création de pop-up temporaire
- Affichage de tous les éléments graphiques
- Ajout de lien sur un encart publicitaire
- Gestion des publicités
- Ajout de slides
- Ajout d'une date spécifique
Messagerie intégrée
- Gestion des demandes de contact par service
- Consultation du message reçus
- Gérer des réponses automatiques
- Envoi d'e-mail directement depuis le back-office
- Possibilité de supprimer les messages sélectionnés
- Affichage des messages lus, non lus ou répondus uniquement
- Possibilité d'impression des e-mails
- Consultation de l'historique des conversations
- Signature ajoutée automatiquement
